2月24日，十四届天下人年夜常委会第十四次集会审议了平易近用航空法订正草案。交通运输部部长刘伟在对平易近用航空法订正草案作阐明时表现，订正草案对现行平易近用航空法作了较为片面的修正完美，此中针对平易近用航空游客权利维护有待增强的成绩，订正草案作出一系列明白划定。
订正草案专设“游客权利维护”一节，划定大众航空运输业制订的运输总前提等格局条目，应该包含超售、不畸形航班处理、游客效劳跟游客赞扬等游客权利维护内容，并在售票等环节中明白告诉游客。
别的，订正草案还明白划定，航班耽搁或撤消的，大众航空运输企业跟运输机场经营人应该实时宣布信息告示，并依照国度有关划定跟条约商定做好客票变革、餐饮部署等游客效劳任务。产生年夜面积航班耽搁时，运输机场经营人应该增强构造和谐，实时分散游客。
订正草案还对游客团体信息维护、赞扬的受理处置跟反应等作了明白划定，请求大众航空运输企业、运输机场经营人、航空贩卖收集平台运营者应该以恰当方法向社会颁布赞扬受理方法等信息，依照相干划定实时受理、处置赞扬，并实时向赞扬人反应情形。
